作者:TPshop搜豹商城 發布時間:2021-08-27 16:55 閱讀:1508
全國各地都有人在經營電商,有的在大型電商平臺上經營,有的則是自建電商平臺。企業的目的是一樣的。想要把自己的電商平臺做得越來越好,做好電商平臺并不難。難點在于能否緊扣電商平臺的每一個細節。以下是經營電商平臺需要注意的七個細節。
一、裝修店鋪
電商購物平臺首頁是店鋪門面,首頁的呈現會影響人們對平臺的第一印象。因此,在裝修店鋪時,賣家不僅要突出店鋪的個性,還要突出店鋪清晰美觀的一面,從而激發顧客進一步了解的欲望。
二、推薦位
電商平臺的推薦位置相當搶眼,所以賣家在把產品放在推薦位置的時候可以選擇放一些好看又漂亮的產品,因為很多客戶都是先看產品的圖片,如果產品的圖片足夠吸引人的話,才會點擊圖片了解更多。
三、商品詳述
商品的轉化率高不高與商品的描述有一定的關系。商品描述越詳細,買家就能很快了解商品。所以在設計商品的描述信息時,要盡量詳細,包括產品圖片、細節展示、功能特點介紹等等。文字可以盡量優美,但不要過分夸張,實事求是。給客戶真實的感受。
四、商品上架的時間
在控制平臺上產品的保質期時,要根據顧客的購物習慣。人多的時候,最好把產品擺上貨架。否則沒人關注貨架上的產品,也是資源的浪費。一般周一到周五上午和周末逛電商購物平臺的人比較多,可以選擇在這期間上架產品。上傳的時候,幾個產品要合理分配。不選擇同時上架,而是分開上架,保證產品能被顧客看到。
五、合理的“運費”
在設計電商平臺的運費時,不要把運費附加到商品上,也不要一個看起來便宜,但是運費比商品價格高的產品。你認為顧客看到后會有什么感受?反正這個產品相對排名的話,就算質量好也不會買。因為這種方法是一種非常討厭的行為。我就是不明白。降低運費的方法有很多,那么為什么要用這樣煩人的手段呢?
六、好品配“好名”
平臺產品能否被用戶搜索到與電商平臺的產品名稱設計有一定的關系,所以賣家需要從用戶的角度優化產品名稱,將與產品相關的、用戶經常搜索到的關鍵詞納入產品標題中。產品能否被客戶點擊與產品圖片有一定的關系,所以在設置產品圖片時一定要使用清晰美觀的產品圖片,這樣才能提高產品的點擊率。
七、服務態度要做好
除了上面提到的六點,最后一點“良好的服務態度”才是最重要的!電商平臺的店主需要關注購物平臺的服務質量,良好的服務態度有助于提高平臺的轉化率。運營一個電商平臺,他們需要及時、專業、熱情、周到、耐心。
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